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Beim Einsatz einer Backup-Software wie Langmeier Backup, die Möglichkeiten bietet, Laufwerke auch im laufenden Betrieb zu sichern, sollten Administratoren die Version des Betriebssystems überprüfen. Microsoft hat einen Fehler in diversen Betriebssystem-Versionen behoben, der zu defekten Backups führen kann.

Das Unternehmen hat einen Knowledgebase-Eintrag veröffentlicht und darin Updates bereitgestellt, die einen Fehler in Windows Vista SP2, Windows 7, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 SP2 sowie Windows Server 2008 R2 beheben, durch den Backups im laufenden Betrieb mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS) unter gewissen Umständen fehlerhaft sein können: http://support.microsoft.com/kb/2748349

Diese Fehler sind in Windows 7 und Windows Server 2008R2 mit Service Pack 1 bereits behoben, Nutzer älterer Fassungen sollten die Updates jedoch rasch einspielen. Der Fehler soll dann auftreten, wenn eine Partition größer als 8 GByte ist und die Größe zugleich genau ein Vielfaches von 8192 MByte beträgt; außerdem betrifft der Fehler erweiterte Partitionen. Es können dadurch einzelne Dateien im Backup fehlerhaft sein. Die Windows-Updates beheben das Problem.

Urs Langmeier, Geschäftsführer und Entwickler der Lösung Langmeier Backup, führt dazu aus: „Ein Backup kann nur dann fehlerfrei durchgeführt werden, wenn ein System auch fehlerfrei läuft. Bei defekten Festplatten oder instabilen Treibern erhält die Backuplösung falsche Daten vom Betriebssystem und speichert diese Daten dann ordnungsgemäß weg.“ Die Sicherungskopie enthalte dann jedoch unbrauchbare Daten. „Langmeier Backup kann natürlich die Daten nach dem Backup überprüfen. Beim Einsatz im laufenden Betrieb können jedoch Daten zwischen dem Backup und der Verifikation verändert worden sein“, ergänzt Langmeier. „Daher muss man die Ergebnisse der Prüfung entsprechend bewerten: War diese Datei in Bearbeitung und darf daher von der Sicherungskopie abweichen?“ Urs Langmeier empfiehlt ebenfalls allen Nutzern der Software, die bereitstehenden Updates einzuspielen.

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