Έρευνα μεταπωλητών Langmeier Backup-2017

Langmeier Backup

Έρευνα ικανοποίησης μεταπωλητών 2017

Η Langmeier Software διεξάγει και πάλι μια έρευνα ικανοποίησης των μεταπωλητών της Langmeier Backup το 2017. Στην έρευνα συμμετείχαν 195 εταιρείες που, ως μεταπωλητές, προσφέρουν το λογισμικό στους πελάτες τους και τους υποστηρίζουν με τη διαμόρφωση και τη συντήρηση. Αυτό καθιστά τους μεταπωλητές την καλύτερη ομάδα-στόχο για να δώσουν μια τεκμηριωμένη και επαγγελματική γνώμη για το Langmeier Backup.

Στις επόμενες σελίδες μπορείτε να δείτε τα αξιολογημένα αποτελέσματα της Έρευνας Μεταπωλητών 2017.

Η έρευνα ήταν κυρίως δομημένη με βάση αυτά τα θέματα:

-Η σημασία των ψηφιακών δεδομένων για τις εταιρείες και τους πελάτες τους

-Ικανοποίηση από το Langmeier Backup (λειτουργικότητα και σαφήνεια)

-Αξιοπιστία του εφεδρικού συστήματος Langmeier καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του

-Σύγκριση με άλλες λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και κύριος σκοπός χρήσης

-Αναλογία τιμής/απόδοσης

-Ικανοποίηση από την υποστήριξη

Στην αρχή της έρευνας ρωτήσαμε τους μεταπωλητές της Langmeier Backup ποια σημασία αποδίδουν στα ψηφιακά αποθηκευμένα δεδομένα.

Κλίμακα ερωτήσεων: από 1(πολύ) έως 5(καθόλου)

Ερώτηση1: Πόσο σημαντικά είναι τα ψηφιακά αποθηκευμένα σύνολα δεδομένων για τη λειτουργικότητα της εταιρείας σας

Ερώτηση2: Πόσο σημαντικό είναι ένα αξιόπιστο σύστημα αντιγράφων ασφαλείας για την εταιρεία σας

Στη συνέχεια, θέλαμε να μάθουμε από τους μεταπωλητές πόσο ικανοποιημένοι είναι με το Langmeier Backup γενικά, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στη λειτουργικότητα και την ευκολία χρήσης.

Κλίμακα ερωτήσεων: από 1(πολύ) έως 5(καθόλου)

Ερώτηση3: Πόσο ικανοποιημένοι είστε με το λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της Langmeier

Ερώτηση4: Πόσο φιλικό προς το χρήστη είναι το λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της Langmeier (Μόνο κάτι για επαγγελματίες ή και σαφώς σχεδιασμένο για αρχάριους;)

Οι επόμενες δύο ερωτήσεις έχουν ως στόχο να δώσουν μια εντύπωση για το πόσο ασφαλείς αισθάνονται οι μεταπωλητές χρησιμοποιώντας το Langmeier Backup και η διάρκεια χρήσης είναι ένας σαφής δείκτης που υπογραμμίζει αυτό το σημείο.

Ερώτηση κλίμακας: από 1(πολύ) έως 5(καθόλου)

Ερώτηση5: Πόσο ασφαλείς αισθάνεστε για τα δεδομένα σας και τα συστήματα που χρησιμοποιείτε χάρη στη Langmeier Backup

Ερώτηση6: Πόσο καιρό χρησιμοποιείτε το Langmeier Backup

Σε αυτό το μέρος της έρευνας ήταν σημαντικό για εμάς να διαπιστώσουμε αν οι μεταπωλητές χρησιμοποιούν και άλλες λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και, επομένως, αν μπορούν να κάνουν άμεση σύγκριση όσον αφορά το εύρος των λειτουργιών. Και για ποιο σκοπό χρησιμοποιούν το Langmeier Backup.

Ερώτηση7: Χρησιμοποιείτε επίσης άλλο λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

Ερώτηση8: Για ποιο λόγο χρησιμοποιείτε το Langmeier Backup

Ένα πολύ σημαντικό σημείο είναι η ικανοποίηση από τη σχέση τιμής/απόδοσης και το πώς αυτό επηρεάζει το αν θα συστήσετε την Langmeier Backup σε άλλους.

Ερώτηση κλίμακας: από 1(πολύ καλό) έως 5(όχι καλό)

Ερώτηση9: Πώς κρίνετε τη σχέση τιμής/απόδοσης του λογισμικού Langmeier