Survei Pengecer Cadangan Langmeier-2017

Pencadangan Langmeier

Survei kepuasan reseller 2017

Langmeier Software sekali lagi melakukan survei kepuasan reseller Langmeier Backup pada tahun 2017. Sebanyak 195 perusahaan ikut serta dalam survei ini yang, sebagai reseller, menawarkan perangkat lunak ini kepada pelanggan mereka dan membantu mereka dalam hal konfigurasi dan pemeliharaan. Hal ini menjadikan reseller sebagai kelompok sasaran terbaik untuk memberikan pendapat yang beralasan dan profesional tentang Langmeier Backup.

Pada halaman berikut ini Anda dapat melihat hasil evaluasi dari Survei Reseller 2017.

Survei ini terutama disusun berdasarkan topik-topik berikut:

-Pentingnya data digital bagi perusahaan dan pelanggan mereka

-Kepuasan terhadap Cadangan Langmeier (fungsionalitas dan kejelasan)

-Keandalan cadangan Langmeier selama masa pakai

-Perbandingan dengan solusi pencadangan lain dan tujuan utama penggunaan

-Rasio harga/kinerja

-Kepuasan dengan dukungan

Di awal survei, kami bertanya kepada para reseller Langmeier Backup tentang seberapa penting mereka mementingkan data yang disimpan secara digital.

Skala pertanyaan: dari 1 (sangat) hingga 5 (tidak sama sekali)

Pertanyaan1: Seberapa penting kumpulan data yang disimpan secara digital untuk fungsionalitas perusahaan Anda?

Pertanyaan2: Seberapa penting sistem cadangan yang andal bagi perusahaan Anda?

Selanjutnya, kami ingin mengetahui dari para reseller seberapa puas mereka dengan Langmeier Backup secara umum, dengan penekanan khusus pada fungsionalitas dan kemudahan penggunaan.

Skala pertanyaan: dari 1 (sangat) hingga 5 (tidak sama sekali)

Pertanyaan3: Seberapa puaskah Anda dengan perangkat lunak pencadangan Langmeier?

Pertanyaan4: Seberapa mudahkah perangkat lunak pencadangan Langmeier digunakan? (Hanya untuk para profesional atau juga dirancang dengan jelas untuk pemula?)

Dua pertanyaan berikutnya dimaksudkan untuk memberikan kesan tentang seberapa aman yang dirasakan oleh para reseller saat menggunakan Langmeier Backup dan durasi penggunaan merupakan indikator yang jelas untuk menggarisbawahi hal ini.

Skala pertanyaan: dari 1 (sangat) hingga 5 (tidak sama sekali)

Pertanyaan5: Seberapa aman Anda merasa terhadap data dan sistem yang Anda gunakan berkat Langmeier Backup?

Pertanyaan6: Sudah berapa lama Anda menggunakan Langmeier Backup?

Pada bagian survei ini, penting bagi kami untuk mengetahui apakah para reseller juga menggunakan solusi pencadangan lainnya dan oleh karena itu dapat membuat perbandingan langsung dalam hal cakupan fungsinya. Dan untuk tujuan apa mereka menggunakan Langmeier Backup.

Pertanyaan7: Apakah Anda juga menggunakan perangkat lunak pencadangan lainnya?

Pertanyaan8: Untuk apa Anda menggunakan Langmeier Backup?

Poin yang sangat penting adalah kepuasan terhadap rasio harga/kinerja dan bagaimana hal ini mempengaruhi apakah Anda merekomendasikan Langmeier Backup kepada orang lain.

Skala pertanyaan: dari 1 (sangat baik) hingga 5 (tidak baik)

Pertanyaan9: Bagaimana Anda menilai rasio harga/kinerja perangkat lunak Langmeier?