Si sospecha que su PC está infectado, es importante actuar de inmediato para evitar posibles daños y la pérdida de datos confidenciales. En este artículo, le ofrecemos información y soluciones importantes para proteger su PC y combatir las infecciones.
Más vale prevenir que curar: proteja su PC desde el principio con un antídoto por si acaso.
Los siguientes signos indican que el malware está activo en su sistema:
Pop-ups y anuncios repentinos en su navegador Si de repente ve un número inusual de pop-ups y anuncios mientras navega, es posible que su PC esté infectado. Estas ventanas emergentes y anuncios pueden llevar a sitios web maliciosos o contener código malicioso.
PClento y caídas frecuentes El malware y el software malicioso causan un PC lento y caídas frecuentes al consumir recursos, corromper archivos o iniciar procesos no deseados y acceder a Internet, o incluso minar Bitcoin para un atacante.
Transferencia inexplicable de datos de Internet Si notas que tus datos de Internet se consumen más rápido de lo esperado o que tu conexión a Internet es inusualmente lenta, podría ser que tu PC o un programa esté transfiriendo datos inexplicablemente en segundo plano.
Motores de búsqueda no deseados El malware suele instalar motores de búsqueda no deseados para redirigir al usuario a sitios web fraudulentos, recopilar datos personales, mostrar publicidad o realizar otras acciones maliciosas.
Puede seguir los siguientes pasos si sospecha que su ordenador está infectado por malware.
Desconecte su ordenador de Internet:
El primer paso es desconectar el ordenador de Internet inmediatamente. Existe el riesgo de que su ordenador esté siendo controlado a distancia, espiado o utilizado para difundir spam. Los programas maliciosos sofisticados pueden descargar programas maliciosos adicionales de Internet e incluso infectar otros ordenadores de su red. Para evitarlo, apague todos los demás ordenadores o desconéctelos del router si necesita un acceso temporal a Internet para su ordenador sospechoso.
Comprueba tu antivirus:
A continuación, compruebe el antivirus que tiene instalado. Si recibe un mensaje de advertencia, fíjese en el aspecto de este mensaje. Un mensaje de advertencia que de repente parece diferente de un antivirus desconocido es un signo seguro de infección. Desconfíe de los mensajes de falsos antivirus que intentan que no confíe en su programa de seguridad instalado y adquiera un nuevo programa antivirus. No haga clic en esos enlaces que pueden llevarle a sitios web fraudulentos. Guarde los archivos en curso y apague el PC. Reinicie el PC en "Modo seguro sin red" y desinstale el software sospechoso. Si no lo consigue, restablezca el sistema a un estado anterior.
Consejo: Utilice nuestra red de socios y encuentre un socio informático experto en su zona que pueda ayudarle con estos pasos.
Detenga todos los procesos potencialmente dañinos con "AwayVir":
Si el punto de restauración del sistema más antiguo no se remonta lo suficiente atrás, es posible que puedas avanzar con el programa "AwayVir". Puedes conseguir el programa en la página web de Langmeier. Instala el programa en modo seguro o inicia la versión portátil desde una memoria USB.
AwayVir realiza una desactivación de todos los procesos que no pertenecen al sistema operativo. Esto deja el sistema operativo en un estado similar al de después de una nueva instalación. Es muy probable que se desactiven todos los procesos dañinos, tras lo cual un programa antivirus puede eliminar los restos inactivos y seguir limpiando el sistema.
Por prevención, un programa como AwayVir debería estar siempre ya instalado en el ordenador para no tener que descargarlo e instalarlo primero en caso necesario. Porque cuando el malware se vuelve realmente activo, a menudo ya no es posible conectarse a Internet.
Acerca del autor Alexander Vogt asistencia de 1er y 2º nivel
Nuestras soluciones facilitan la creación de automatizaciones para minimizar su carga de trabajo y llevar la eficiencia a un nuevo nivel.
Cada día nos esforzamos por dar lo mejor de nosotros mismos y ayudarle.
Como responsable de soporte de 1er y 2º nivel, soy su mejor punto de contacto para cuestiones relacionadas con la implantación de nuestras aplicaciones.
Más vale prevenir que curar: proteja su PC desde el principio con un antídoto por si acaso.
