Langmeier Backup FAQ

Langmeier Backup for aBusiness Suite in Windows 7

Il supporto di Windows 7 è già scaduto da parte di Microsoft. Se qualcuno utilizza ancora Langmeier Backup con Windows 7 e vuole utilizzarlo per eseguire il backup dei dati su aBusiness Suite Cloud, potrebbe verificarsi il seguente errore con Windows 7:

"L'accesso all'archivio online è fallito"

e altro ancora:

"Si è verificato un errore nel supporto del canale sicuro"

Questo errore viene visualizzato perché Windows 7 di solito non ha il protocollo TLS 1.2 abilitato, ma questo è richiesto da aBusiness Suite.

Per abilitare il protocollo TLS 1.2, procedi come segue:

(a) Abilita il protocollo nelle Proprietà Internet:

  1. Vai al Pannello di controllo
  2. Clicca su Rete e Internet
  3. Clicca su Centro connessioni di rete e condivisione
  4. In basso a sinistra clicca su Opzioni Internet
  5. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà di Internet, clicca sulla scheda Avanzate
  6. Scorri fino in fondo e seleziona "Usa TLS1.2"
b) Il secondo passo consiste nell'installare l'aggiornamento di Windows necessario per TLS 1.2. Questo è il link per scaricare e installare l'aggiornamento corretto per il tuo sistema operativo:


Il Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2 deve essere installato per applicare questo aggiornamento.


c) I passaggi precedenti potrebbero essere già stati eseguiti da Windows Update. Tuttavia, ciò che Windows Update non fa è aggiungere il protocollo TLS 1.2 allo standard dei protocolli supportati. Pertanto, questo terzo passo finale è obbligatorio:
  1. Apri l'Editor del Registro di Windows

  2. La voce del registro di sistema DefaultSecureProtocols deve essere aggiunta come valore DWORD nel seguente percorso:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

    Sui computer basati su x64, DefaultSecureProtocols deve essere aggiunto anche al percorso Wow6432Node:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

  3. Per il supporto di TLS 1.2, questo valore deve essere impostato a 800 esadecimale in ogni caso.

d) Al termine di queste misure è obbligatorio riavviare il computer.
Non appena avrai completato questi accorgimenti, potrai eseguire il backup dei tuoi dati su aBusiness Suite Cloud con Langmeier Backup 12 in Windows 7 e Windows Server 2008 R2. Tieni presente che è necessario almeno Langmeier Backup 12 per questo.

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Informazioni sull'autore
Fondatore e CEO di Langmeier Software

Non voglio complicare nulla. Non voglio sviluppare il software aziendale definitivo. Non voglio essere inserito in una lista di top technology. Perché le applicazioni aziendali non sono questo. Si tratta di assicurarsi che i tuoi dati siano protetti senza problemi. Si tratta di assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi mentre tu mantieni il pieno controllo e ti concentri sulla crescita della tua azienda. Semplicità e affidabilità sono i miei principi guida e mi ispirano ogni giorno.
 

Altra ricerca: Langmeier Backup FAQ, Messaggio di errore, aBusiness Suite

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