Preguntas frecuentes sobre las copias de seguridad de Langmeier
Cómo evitar cinco errores comunes con Langmeier Backup
Al configurar las copias de seguridad de los datos, a menudo hay pequeños detalles que a veces se pasan por alto. Pero también hay que prestar atención a estos para establecer una copia de seguridad perfecta. Le mostraremos algunos errores típicos en la configuración de la copia de seguridad de Langmeier.
Error 1: No hay registro de copia de seguridad por correo
A menudo la gente se olvida de activar el envío por correo electrónico de los registros de copia de seguridad. Haz que el registro de la copia de seguridad se envíe por correo electrónico para recibir una notificación activa. Compruebe el registro regularmente para garantizar el buen funcionamiento de la copia de seguridad. Puedes introducir tu correo electrónico aquí:
„Opciones --> Configuración global --> Registro --> Opciones de correo electrónico…“
Error 2: El soporte de datos no tiene nombre - entonces la copia de seguridad falla porque la letra de la unidad cambia con el tiempo
Los discos duros externos o las memorias USB suelen tener nombre con la letra de la unidad. Al extraer e insertar diferentes soportes de datos, la letra de la unidad del soporte de datos suele cambiar. Sin embargo, como la copia de seguridad de los datos está configurada en esta letra de unidad, el guardar datos falla con el mensaje de que el soporte de datos no está disponible. La solución a esto es nombrar el soporte de datos en Langmeier Backup con el nombre en lugar de la letra de la unidad. Para ello, introduzca el nombre del soporte de datos en la Ruta de destino de la siguiente forma:
[nombre del soporte de datos]
Ejemplo concreto:
Error:
Derecho:
Error 3: No hay intercambio de medios en las empresas
Los intervalos entre las copias de seguridad deben adaptarse al flujo de datos. Un ritmo fijo es bueno, pero es igualmente importante establecer un intercambio de medios. Para ello, también existe la „regla de la copia de seguridad 3-2-1“.
Para una copia de seguridad, la llamada regla 3-2-1 es necesaria como mínimo para que una copia de seguridad sea realmente una copia de seguridad. La regla es la siguiente:
- 3: mínimo de tres ejemplares
- 2: en un mínimo de dos soportes de datos diferentes
- 1: Una copia de seguridad guardada fuera del sitio
Error 4: No hay ningún usuario administrador almacenado en el servicio
Suponga que está realizando una copia de seguridad con Langmeier Backup en una carpeta de red y el programa se comporta así: las copias de seguridad manuales se inician como se desea, pero para la copia de seguridad configurada automáticamente aparece este mensaje de error o uno similar en el registro:
El disco \NServername\Nno está disponible.
O bien, si la carpeta de red es el origen de la copia de seguridad:
No se puede encontrar el origen nº 1
Esto se debe a que el servicio Langmeier Backup se ejecuta bajo el usuario "Sistema"por defecto. Sin embargo, el usuario "Sistema" no tiene datos de acceso. Es un usuario sin datos de acceso. Sin embargo, por razones de seguridad, los recursos compartidos de red de Windows a menudo sólo son accesibles con un usuario con credenciales. Así, las conexiones sin credenciales son bloqueadas por Windows.
Solución: Busque el servicio "Langmeier Backup Service" en los servicios de Windows. Seleccione este servicio con el botón derecho del ratón y luego haga clic en "Propiedades". En la pestaña "Login" se almacenan entonces los datos de acceso de un usuario. Este usuario debe tener permisos sobre los archivos y carpetas a los que se va a acceder.
Confirme con OK y luego reinicie el servicio.
Error 5: Se utilizan unidades compartidas (p. ej. X:\N) en lugar de rutas UNC con dirección IP.
Muy a menudo se debe a la forma en que se escribe la ruta si no se realiza una copia de seguridad automática de los datos. No debe dirigirse a los dispositivos con la letra de la unidad, sino con la notación UNC.
Debe utilizar la notación UNC, que tiene dos barras invertidas al principio:
\NXXX.XXX.XXX.XXX\NBackup
Ejemplo concreto con dirección IP:
Con un nombre (= DNS, Domain Name System) sería así: Jupiter es un ejemplo del nombre del servidor aquí:
„backup“ debe ser el nombre del recurso compartido.
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Acerca del autor Sebastian Müller
Asistencia al socio
Sebastian Müller es socio y máximo asesor de clientes de Langmeier Software, lo que le convierte en la persona más adecuada para contactar con las soluciones de copia de seguridad de Langmeier.
Teléfono: +41 44 861 15 70
Correo electrónico: sebastian@langmeier-software.com
Lectura adicional: Respaldo Langmeier, Copia de seguridad, Copia de seguridad de los datos, disco duro externo, Medios de respaldo, Concepto de copia de seguridad
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