|
Keamanan TI
"Semuanya dibekukan": Hari ketiga serangan siber melumpuhkan 15.000 dealer mobil
Pada hari ketiga serangan siber besar-besaran, lebih dari 15.000 dealer mobil di seluruh negeri menghadapi gangguan yang signifikan. Sistem manajemen back-end mereka lumpuh, menghentikan penjualan dan memaksa beberapa dealer untuk memproses transaksi dengan cara lama, dengan tangan. CDK Global, penyedia sistem manajemen pedagang dan solusi ritel digital terkemuka, melaporkan bahwa pelanggaran keamanan dimulai pada hari Selasa. Pada hari Rabu sore, sistem inti CDK telah dipulihkan, tetapi ditutup lagi pada hari Kamis setelah serangan peretas kedua. Hal ini menyebabkan ribuan dealer hampir tidak dapat melakukan transaksi jual beli kendaraan pada minggu ini.
"Kami tidak bisa memproses dokumen apa pun. Semuanya dibekukan, semuanya diblokir - kami tidak dapat memindahkan uang bolak-balik untuk melunasi mobil atau mendanai transaksi pelanggan kami," kata Tom Maioli, yang memiliki Celebrity Motor Car Company dengan dealer di New York dan New Jersey, kepada CBS MoneyWatch. Ia mengatakan bahwa bisnisnya "benar-benar lumpuh".
Para pelanggan disambut dengan tanda seperti ini di berbagai dealer mobil di seluruh negeri...
Pada hari Kamis, pengguna X "Car Dealership Guy" ditampilkan di CNBC. Dia mengatakan bahwa pertanyaan terbesar yang dihadapi industri otomotif setelah semua kekacauan ini adalah, "Akankah industri ini terus melakukan sentralisasi dan konsolidasi teknologi? Ini merupakan tren terbesar dalam ritel otomotif."
Gangguan tersebut telah memaksa staf back-office untuk menulis pesanan dan dokumen tanpa komputer - sebuah kasus yang jelas merupakan "masalah dunia pertama".
"Tim penjualan saya dapat menulis kontrak penjualan dengan tangan," kata Brian Benstock, manajer umum dealer Paragon Honda dan Paragon Acura yang berbasis di Long Island City, kepada CNN.
Belum ada laporan mengenai adanya pihak asing yang terlibat dalam pelanggaran keamanan tersebut. CDK juga belum memberikan jadwal untuk memulihkan sistem inti.
Kekhawatiran yang masih ada adalah dampak ekonomi dari insiden cyber ini, mengingat besarnya industri otomotif.
Dalam dunia penjualan otomotif yang bergerak cepat, insiden ini menunjukkan betapa bergantungnya industri ini pada solusi digital dan betapa rentannya industri ini terhadap serangan siber. Beberapa hari ke depan akan sangat penting untuk melihat seberapa cepat sistem yang terkena dampak dapat kembali online dan apakah langkah-langkah keamanan lebih lanjut diambil untuk mencegah serangan di masa depan.
Bagaimana Anda dapat melindungi diri Anda dari skenario terburuk dari bencana kepatuhan?Solusi perlindungan data otomatis kami dapat menghindari dan mencegah jenis bencana kepatuhan dan risiko tanggung jawab bagi organisasi. Tidak ada tindakan keamanan yang dapat mencegah semua pelanggaran atau kehilangan data, namun solusi pencadangan ini memastikan pemulihan yang cepat jika terjadi kehilangan data.
... dan banyak lagi! Natal tanpa kehilangan dataLindungi semua file Anda.
Dapatkan diskon 1% sekarang!
Beli sekarang
Cobalah secara gratis
19
6
15
41
Cari tahu lebih lanjut: Serangan Siber, Ransomware Artikel terkaitKehilangan data dan ancaman dunia maya: Melihat statistik terkini dan langkah-langkah perlindunganPanduan lengkap untuk keamanan siber dan memerangi kejahatan siber Dikelilingi oleh bahaya: Serangan ransomware dan cara mempertahankan data Anda |
|
