"Wszystko jest zamrożone": Trzeci dzień cyberataku paraliżuje 15 000 salonów samochodowych
W trzecim dniu masowego cyberataku ponad 15 000 salonów samochodowych w całym kraju stoi w obliczu poważnych zakłóceń. Ich systemy zarządzania zapleczem są sparaliżowane, wstrzymując sprzedaż i zmuszając niektórych dealerów do przetwarzania transakcji w staromodny sposób, ręcznie.
CDK Global, wiodący dostawca systemów zarządzania handlowcami i cyfrowych rozwiązań detalicznych, poinformował, że naruszenia bezpieczeństwa rozpoczęły się we wtorek. W środę po południu podstawowe systemy CDK zostały przywrócone, ale w czwartek zostały ponownie wyłączone po drugim ataku hakerów. Uniemożliwiło to tysiącom dealerów kupowanie i sprzedawanie pojazdów w tym tygodniu.
"Nie możemy przetwarzać żadnych dokumentów. Wszystko jest zamrożone, wszystko jest zablokowane - nie możemy przenosić pieniędzy tam iz powrotem, aby spłacać samochody lub finansować transakcje naszych klientów" - powiedział CBS MoneyWatch Tom Maioli, właściciel Celebrity Motor Car Company z salonami w Nowym Jorku i New Jersey. Powiedział, że jego biznes został "całkowicie sparaliżowany".
Klienci są witani znakami takimi jak ten w salonach samochodowych w całym kraju...
W czwartek X-user "Car Dealership Guy" pojawił się w CNBC. Powiedział on, że największym pytaniem stojącym przed branżą motoryzacyjną po całym tym chaosie jest: "Czy branża będzie nadal centralizować i konsolidować technologię? To największy trend w handlu detalicznym samochodami".
Takie zakłócenia zmusiły pracowników zaplecza do pisania zamówień i papierkowej roboty bez komputerów - co jest wyraźnym przypadkiem "problemów pierwszego świata".
"Mój zespół sprzedaży może napisać umowę sprzedaży ręcznie" - powiedział CNN Brian Benstock, dyrektor generalny dealerów Paragon Honda i Paragon Acura z siedzibą w Long Island City.
Nie ma jeszcze doniesień o zaangażowaniu zagranicznych przeciwników w naruszenie bezpieczeństwa. CDK nie podało również harmonogramu przywracania podstawowych systemów.
Utrzymujące się obawy dotyczą ekonomicznych skutków tego cyberincydentu, biorąc pod uwagę wielkość branży motoryzacyjnej.
W szybko zmieniającym się świecie sprzedaży motoryzacyjnej incydent ten pokazuje, jak bardzo branża stała się zależna od rozwiązań cyfrowych i jak podatna może być na cyberataki. Nadchodzące dni będą kluczowe, aby zobaczyć, jak szybko dotknięte systemy powrócą do trybu online i czy zostaną podjęte dalsze środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przyszłym atakom.
Jak możesz zabezpieczyć się przed najgorszym scenariuszem katastrofy zgodności?
Nasze zautomatyzowane rozwiązanie do ochrony danych może uniknąć i zapobiec tego rodzaju katastrofie zgodności i ryzyku odpowiedzialności dla organizacji.
Żaden środek bezpieczeństwa nie może zapobiec wszystkim naruszeniom lub utracie danych, ale to rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych zapewnia szybkie odzyskanie danych w przypadku ich utraty.
- Automatyczne tworzenie kopii zapasowych danych dla użytkowników systemu Windows - Tworzenie kopii zapasowych plików, folderów i dysków twardych - Tworzenie kopii zapasowych całych komputerów PC, notebooków i systemów operacyjnych - Tworzenie kopii zapasowych danych na dyskach twardych USB i sieciowej pamięci masowej NAS - Opcjonalnie: tworzenie kopii zapasowych w dowolnej chmurze
- NOWOŚĆ: Tworzenie kopii zapasowych całych dysków twardych - NOWOŚĆ: Większa szybkość tworzenia kopii zapasowych - NOWOŚĆ: Nowe poziomy szyfrowania - NOWOŚĆ: Zwiększona ochrona przed trojanami szyfrującymi
O autorze: Natalia Bobro Dyrektor ds. transformacji cyfrowej
Natalia Bobro jest Chief Digital Transformation Officer (CDTO) w Langmeier Software i w tej roli odpowiada za ogólny rozwój i strategię firmy. Jako CDTO Natalia Bobro skupia się na pozycjonowaniu Langmeier Software jako wiodącej firmy technologicznej w zakresie oprogramowania i usług.
Pod kierownictwem Bobro Langmeier Software koncentruje się na szerokim zakresie obszarów biznesowych, w tym na aplikacjach sztucznej inteligencji (AI), usługach w chmurze i aplikacjach dla przedsiębiorstw. Dużo inwestuje w rozwój nowych produktów i rozwiązań oraz promuje przyjęcie usług AI i usług w chmurze, takich jak Cloud Backup, aBusiness Genius i aBusiness Suite.
