LangmeierバックアップFAQ

Windows 7でのLangmeier Backup for aBusiness Suiteの使用について

Windows 7のサポートは、マイクロソフト社によってすでに終了しています。Windows 7でLangmeier Backupを使用している方が、aBusiness Suite Cloudへのデータバックアップを行う場合、Windows 7では以下のエラーが発生する場合があります。

"オンラインストレージへのアクセスに失敗しました"

、さらに。

"セキュアチャネル対応にエラーが発生しました"。

このエラーは、通常Windows 7ではTLS 1.2プロトコルが有効になっていないために表示されますが、aBusiness Suiteではこれが必要です。

TLS 1.2プロトコルを有効にするには、次のようにします。

(a) インターネットプロパティでプロトコルを有効にする。

  1. コントロールパネルに移動する
  2. ネットワークとインターネット」をクリックします。
  3. ネットワークと共有センター」をクリックします。
  4. 左下にある「インターネットオプション」をクリックします。
  5. インターネットのプロパティ」ダイアログボックスが表示されるので、「詳細」タブをクリックする
  6. 一番下までスクロールして、「TLS1.2を使用する」にチェックを入れてください。
b) 第二段階として、TLS 1.2のために必要なWindows Updateをインストールします。このリンクから、お使いのOSに合ったアップデートをダウンロードし、インストールすることができます。


この更新プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack 1 がインストールされている必要があります。


c) これまでの手順は、Windows Updateによってすでに実行されている可能性があります。しかし、Windows Updateが行わないのは、TLS 1.2プロトコルを対応プロトコルの標準に追加することです。したがって、この3つ目の最終ステップは必須です。
  1. Windowsレジストリエディタを開く

  2. レジストリ項目DefaultSecureProtocolsは、以下のパスにDWORD値として追加する必要があります。

    HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE⇄Microsoft⇄WindowsCurrentVersionInternet Settings

    x64ベースのコンピューターでは、DefaultSecureProtocolsも Wow6432Nodeパスに追加する必要があります：

    HKEY_LOCAL_MACHINE⇄WoftwareNode⇄Microsoft⇄WindowsCurrentVersion↩Internet SettingsⒸWinHttp

  3. TLS 1.2対応の場合、この値はそれぞれ16進数800に設定する必要があります。

d) これらの措置の終了時には、コンピュータの再起動が義務付けられています。
これらの対策が完了すれば、Windows 7やWindows Server 2008 R2でも、Langmeier Backup 12でaBusiness Suite Cloudにデータをバックアップすることが可能です。なお、このためには、少なくともLangmeier Backup 12が必要です。

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著者について
ラングマイヤーソフトウェアの創業者兼CEO

私は何も複雑にしたくない。究極のビジネスソフトを開発したいわけでもない。トップ・テクノロジー・リストに載りたくない。なぜなら、ビジネス・アプリケーションとはそういうものではないからだ。それは、データをシームレスに保護することだ。そして、あなたが完全なコントロールを維持し、ビジネスの成長に集中しながら、すべてがスムーズに動くようにすることなのです。シンプルさと信頼性は私の指針であり、日々私を鼓舞しています。
 

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