Поширені запитання про резервне копіювання від Langmeier

Langmeier Backup для aBusiness Suite під Windows 7

Підтримка Windows 7 від Microsoft вже закінчилася. Якщо хтось все ще використовує Langmeier Backup під Windows 7 і хоче створити резервну копію даних у хмарному сховищі aBusiness Suite Cloud, під Windows 7 може виникнути наступна помилка:

"Не вдалося отримати доступ до онлайн-сховища"

і далі:

"Виникла помилка в підтримці захищеного каналу"

Ця помилка з'являється через те, що в Windows 7 зазвичай не ввімкнено протокол TLS 1.2, але він необхідний для роботи aBusiness Suite.

Щоб активувати протокол TLS 1.2, виконайте такі дії:

(a) Увімкніть протокол у властивостях Інтернету:

  1. Перейдіть до Панелі керування
  2. Клацніть на Мережа та Інтернет
  3. Клацніть Центр управління мережами і загальним доступом
  4. У нижньому лівому куті натисніть "Властивості Інтернету
  5. З'явиться діалогове вікно "Властивості Інтернету", перейдіть на вкладку "Додатково"
  6. Прокрутіть вниз і активуйте "Використовувати TLS1.2"
б) Другим кроком буде встановлення необхідного оновлення Windows для TLS 1.2. Це посилання для завантаження та встановлення правильного оновлення для вашої операційної системи:


Щоб застосувати це оновлення, необхідно встановити Service Pack 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2.


c) Можливо, попередні кроки вже було виконано за допомогою Windows Update. Однак Windows Update не додає протокол TLS 1.2 до стандарту підтримуваних протоколів. Тому цей третій і останній крок є абсолютно необхідним:
  1. Відкрийте редактор реєстру Windows

  2. Запис реєстру DefaultSecureProtocols повинен бути доданий як значення DWORD за наступним шляхом:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

    На комп'ютерах на базі x64 DefaultSecureProtocols також потрібно додати до шляху Wow6432Node:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

  3. Для підтримки TLS 1.2 це значення має бути встановлено в шістнадцяткове число 800.

г) Після завершення цих заходів обов'язковим є перезавантаження комп'ютера.
Після завершення цих заходів ви також можете створити резервну копію даних у хмарі aBusiness Suite Cloud під керуванням Windows 7 і Windows Server 2008 R2 за допомогою Langmeier Backup 12. Зверніть увагу, що для цього потрібен щонайменше Langmeier Backup 12.

Резервне копіювання Langmeier

Резервне копіювання для Windows

 

Подивіться далі: Поширені запитання про резервне копіювання від Langmeier, Повідомлення про помилку, aBusiness Suite

Відповідні статті


Залишити коментар тут...