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プライバシーポリシー一般お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、お客様に関する個人情報が収集されます。これは、お客様がご自身でデータ（Eメールアドレスなど）を入力することで可能となります。しかし、当社のシステムは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスするなど、お客様からのデータを自動的に収集することもあります。これは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際に使用するデバイスやソフトウェアに関係なく発生します。 データ処理がDSGVOで認められているのは、特に以下の3つのケースです。
在庫データ、使用データ、広告在庫データ当社は、当社と利用者との間の契約関係の成立、内容、修正に必要な範囲で、インベントリーデータ（氏名、住所、電子メールアドレス、利用したサービスなど）を収集します。 使用データまた、当社は、当社のウェブサイト上のサービスの利用を可能にし、ユーザーに請求するために、利用データ（ウェブサイトへの訪問、製品への関心など）を収集します。
広告お客様に広告をお送りする際には、お客様が既に購入された類似商品の広告に関する場合を除き、DSGVO第4条第11号に基づき、お客様に明示的な同意をお願いしています。これは特に、お客様がニュースレターの送付に同意された場合や、お問い合わせフォームに記入された場合に行われます。 ニュースレター当社サイトで提供されるニュースレターをご注文いただいた場合、お客様にお知らせする内容、お客様のどのデータが保存され、どのような目的で使用されるのかを詳しくお知らせします。お客様のデータを第三者に譲渡することはなく、ニュースレターの配信にのみ使用します。 コンセントお客様のデータを処理するためにお客様の同意を求める場合、当社は、お客様が同意を与えることになるケースについて、わかりやすい言葉で、容易にアクセスできる方法でお知らせします。当社が求めるあらゆる同意は自発的なものであり、同意することによって得たいと思う利益は、同意しなくても得ることができますので、お問い合わせください。 保存期間原則として、お客様のデータは、それぞれのデータ処理の目的で必要とされる期間のみ保存されます。さらに保存することができるのは、当社による法的訴追や当社のその他の正当な利益のために必要な場合、または法律によってお客様のデータを保持することが求められている場合です（例えば、一般的に6年または10年とされる税務上の保存期間の枠内で）。 クッキー当社のウェブサイトは、技術的に完璧なオンライン提供、および経済的に効率的な設計と最適化に関する当社の正当な利益の範囲内でクッキーを使用し、当社の提供をより良く、より効果的に、より安全に使用できるようにするために、DSGVO第6条第1項fに準拠しています。クッキーは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルで、当社のウェブサイト上でのお客様の行動に関する特定のデータを保存し、例えば、お客様の以前の利用に対応したオファーを提供することができます。これらは、いわゆる「セッション・クッキー」と呼ばれるもので、お客様が当社のウェブサイトを閲覧した時点で自動的に削除されます。ただし、お客様が削除しない限り、お客様のコンピューターに永久に保存されるクッキーもあります。この場合、お客様が次回当社のウェブサイトにアクセスされたときに、当社はお客様のブラウザを認識し、お客様が以前当社のウェブサイトを利用されたときに対応するオファーを提供することが可能になります。 また、お客様は、Network Advertising Initiativeの無効化ページで、その指示に従ってオプトアウトを宣言することにより、第三者事業者によるクッキーの使用を阻止することができます。詳しくはこちらでご確認ください。この米国サイトと 欧州のサービスでも同様のキャンペーンを実施しています。 第三者との共有私たちはあなた以上にスパムが好きではありません。そのため、法律で認められている場合を除き、お客様のデータを第三者に提供することはありません。 お客様のデータの転送は、以下のいずれかになります。
ユーザーの権利インフォメーションお客様は、当社が保管しているお客様の個人情報について、いつでも無料で当社に情報提供を求めることができます。この場合、不正使用を防止するために、ご本人の確認が必要となります。 削除、修正、制限お客様はいつでも、誤ったデータの修正（補足も含む）、処理の制限、またはデータの削除を当社に要求することができます。これは特に、処理の目的が失効した場合、必要な同意が取り消された場合、他の法的根拠が存在しない場合、または当社のデータ処理が違法である場合に適用されます。そして、法的な枠組みの中で、直ちにお客様の個人データを修正、ブロック、あるいは削除します。 異議あり同意に関する文章は、広告の受け取りを拒否する権利にも適用されます。 お客様は、ご自身の個人情報を処理するために当社に与えた同意を、いつでも取り消すことができます。これは、非公式なメッセージを送信することで可能です。例えば、当社のコンタクトフォーム、刻印に記載された電子メールアドレスへの電子メール、または配信停止リンク（当社が提供している場合）を介して行います。お客様の取り消しは、その時点までに行われたデータ処理の合法性には影響しません。 データ送信お客様は、お客様について保存されているデータを機械読み取り可能な形式で転送するよう当社に要求することができます。 苦情当社のデータ処理によってお客様の権利が侵害されたと思われる場合、お客様は管轄の監督官庁（当局の一覧はこちらをご覧ください）に苦情を申し立てることができます。 データ保護宣言の変更法的または事実上の理由でデータ保護宣言の変更が必要になった場合、当社はこのページを適宜更新します。その際、ユーザーが同意した内容は変更されません。 データ入力の暗号化お問い合わせフォーム、登録時、ログイン時、支払い時など、お客様が当社のウェブサイトにデータを入力する際、データを入力するウェブサイトは暗号化されます。これは、お客様がどのようなデータを入力したかを第三者が読むことができないことを意味します。暗号化されていることは、ブラウザのロックマークや、アドレスラインが「http」ではなく「https」で始まっていることでわかります。 登録と支払い（契約データお客様がさらなるサービスを利用するために当社のウェブサイトに登録した場合、お客様が入力したデータは、当社のウェブサイトおよび当社が提供するサービスの利用のために保存されます。また、当社のウェブサイトの利用に関連して、提供範囲の変更、更新、技術革新などをお客様にお知らせするためにも使用されます。 コメント当サイトの投稿にコメントをされた場合、法的に準拠した投稿のみが公開されるようにするため、お客様のIPアドレスを保存します。ただし、私たちがコメントを確認して承認した後は、そのコメントは削除されます。また、お客様のコメントとその際にお客様が入力した情報（ユーザー名や電子メールアドレスなど）も保存されます。 Googleアナリティクス当社は、DSGVO第6条第1項lit.fに基づき、技術的に完璧なオンラインサービスとその経済的に効率的な設計および最適化に対する当社の正当な利益の一環として、Google Inc.これは、ウェブサイトの利用状況を分析するために使用され、データからユーザーの仮名のプロフィールを作成することができます。Googleはこのために、お客様のコンピュータにクッキーを保存するなど、さまざまな技術を使用しています。これらは、私たちのサイトの使用に関する情報を保存し、私たちの提供するサービスを改善するために使用します。 ウェブサイトのユーザー分析当社は、ユーザーのニーズをより良く理解し、本ウェブサイトのオファーと体験を最適化するためにHotjarを使用しています。Hotjarの技術を使用することで、ユーザーの体験（ユーザーがどのページにどれだけの時間を費やしたか、どのリンクをクリックしたか、何が好きで何が嫌いかなど）をより深く理解することができ、これにより、ユーザーのフィードバックに合わせたサービスを提供することができます。Hotjarは、クッキーやその他の技術を使用して、当社のユーザーの行動やそのデバイスに関するデータ、特にデバイスのIPアドレス（ウェブサイトの使用中にのみ収集し匿名で保存）、スクリーンサイズ、デバイスタイプ（固有のデバイス識別子）、使用ブラウザに関する情報、場所（国のみ）、当社ウェブサイトを閲覧する際の優先言語などを収集します。Hotjarは、この情報を当社に代わって仮名化されたユーザープロファイルとして保存します。Hotjarは、当社に代わって収集したデータを販売することを契約上禁止しています。 詳しくは、Hotjarのヘルプページの「Hotjarについて」をご覧ください。 ソーシャルメディア用プラグインソーシャルメディアプラットフォーム（Facebook、Twitter、Google+など）のさまざまな第三者プロバイダーの機能（いわゆるプラグイン）がウェブサイトに統合されています。これらのプラグインは、訪問者がコンテンツをソーシャルネットワークで共有することを可能にします。 ソフトウェアの起動ソフトウェアのアクティベーションを行うと、IPアドレス、アクティベーションを行った日時、代理店・再販業者に割り当てられたライセンスキーが記録されます。ソフトウェアサポートを利用する場合、ライセンスキーとソフトウェアのアクティベーションを、サポートを依頼するエンドカスタマーに割り当てることができます。 第三者および海外での処理ラングマイヤー・ソフトウェアは、ウェブサイトの運営、マーケティング、ソフトウェアの販売またはライセンス供与を目的として、第三者および／または海外で個人データを処理させることもあります。 オンライン・ストレージを購入する際、メールアドレスと顧客番号はオンライン・ストレージ・プロバイダーに転送することができます。利用者がオンライン・ストレージ施設に転送するデータ自体の保管は、データ保護の観点から各プロバイダーの責任となります。バックアップ監視バックアップ監視機能が有効な場合、ラングメアバックアップはバックアップログファイルを暗号化してラングメアバックアップ監視サーバーに送信します。 クレジットラングマイヤー・ソフトウェアは、必要に応じて、お客様の信用度に関するデータを収集することがあります。 StripeWir verwenden Stripe für Zahlungen, Analysen und andere geschäftsrelevante Dienste. Stripe sammelt identifizierende Informationen über die Geräte, die sich mit den Stripe-Diensten verbinden. Stripe nutzt diese Informationen für den Betrieb und die Verbesserung der Dienste, einschließlich der Betrugserkennung. Weitere Informationen über Stripe und die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/privacy. バックアップラングマイヤー・ソフトウェアは、お客様がウェブサイトに転送するデータおよび情報を保護するために、商業的に合理的で、技術的に実現可能かつ比例的な手段を講じるものとします。データの最新のバックアップコピーを常に作成し、それをウェブサイトから切り離して保管することはお客様の責任です。 準拠法および管轄裁判所本プライバシーポリシーおよび本プライバシーポリシーに基づいて締結された契約は、スイス法に準拠するものとします。管轄地はチューリッヒです。 データ保護の責任者このたびは、当社のウェブサイトをご覧いただきありがとうございます。まず最初に、データ保護法上の責任者である当社についてご紹介します。 Langmeier Software GmbH E-mail: info (monkey) langmeier-software (dot) com |
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