Politique de confidentialité

Général

Lorsque tu utilises notre site Web, des données personnelles sont collectées à ton sujet. Tu peux le faire en saisissant toi-même les données, par exemple ton adresse e-mail. Cependant, notre système collecte également des données de toi de manière automatique, comme ta visite sur notre site Web. Cela se produit quel que soit l'appareil ou le logiciel que tu utilises pour accéder à notre site Web Toute saisie de données par toi sur notre site Internet est volontaire ; tu ne subiras aucun inconvénient si tu ne divulgues pas tes données. Sans certaines données, il ne nous est toutefois pas possible de fournir des services ou de conclure des contrats. Nous t'indiquerons ces données obligatoires dans chaque cas.
Sur ce site Web, les données personnelles de l'utilisateur ne sont collectées que dans le cadre de la loi sur la protection des données applicable, en particulier le règlement allemand sur la protection des données (DSGVO). Les termes techniques utilisés dans le texte sont expliqués plus en détail dans l'art. 4 de la DSGVO.
En outre, nous collectons des données d'utilisation (par exemple, les visites sur le site Web, l'intérêt pour les produits) afin de permettre et de facturer à l'utilisateur l'utilisation des services sur notre site Web.
Nous ne fusionnerons les données d'utilisation que si et dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de facturation. Sinon, nous ne créerons les données d'utilisation que de manière pseudonyme et seulement si tu ne t'y es pas opposé. Tu peux envoyer cette objection à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou à la personne responsable nommée dans cette déclaration de protection des données.
La base juridique de ce traitement des données est, d'une part, nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO dans l'analyse du site Web et de ton utilisation, et, le cas échéant, également l'autorisation légale de stocker des données dans le cadre de l'initiation d'une relation contractuelle conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.
En outre, notre fournisseur stocke des informations, les fichiers journaux dits de serveur, qui sont automatiquement transmis par ton navigateur à chaque fois que tu utilises ce site Web. Ce sont:

Un traitement de données est autorisé par le GDPR dans trois cas en particulier:

• en vertu de l'artt. 6 (1) lit. a et 7 DSGVO, si tu as consenti au traitement des données par nos soins ; dans chaque cas, nous t'informerons au préalable dans cette politique de confidentialité et à l'occasion du consentement conformément à l'art. 4 n° 11 DSGVO exactement dans quel but et dans quelles circonstances tes données seront traitées par nos soins ;
• conformément à l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, si le traitement de tes données personnelles est nécessaire pour l'initiation, la conclusion ou l'exécution d'une relation contractuelle;
• Selon l'article 6 (1) lit. f de la DSGVO, si, après une mise en balance des intérêts, le traitement est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ; cela inclut notamment nos intérêts à analyser, optimiser et sécuriser l'offre sur notre site Internet - cela inclut notamment une analyse du comportement des utilisateurs, la création de profils à des fins publicitaires et le stockage des données d'accès ainsi que le recours à des prestataires tiers..

Données d'inventaire, données d'utilisation et publicité

Données d'inventaire

Nous collectons les données d'inventaire (par exemple le nom, l'adresse et l'adresse e-mail, les services utilisés, le cas échéant) dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification d'une relation contractuelle entre nous et l'utilisateur.

Utiliser les données

Nous collectons également des données d'utilisation (par exemple, les visites sur le site, l'intérêt pour les produits) afin de permettre à l'utilisateur d'utiliser les services de notre site et de les facturer.
Nous ne regroupons les données d'utilisation que si et dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de facturation. Sinon, nous ne créerons des données d'utilisation que sous forme de pseudonyme et uniquement si tu ne t'y es pas opposé. Tu peux envoyer cette opposition à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou au responsable mentionné dans cette déclaration de confidentialité.
La base juridique de ce traitement de données est d'une part notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD à l'analyse du site web et de son utilisation, et d'autre part, le cas échéant, la permission légale de stocker des données dans le cadre de l'établissement d'une relation contractuelle selon l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
En outre, notre fournisseur d'accès enregistre à chaque utilisation de ce site web des informations, appelées fichiers journaux du serveur, qui sont automatiquement transmises par ton navigateur. Il s'agit de ces données :

• Votre adresse IP
• Ton type de navigateur et sa version
• Nom d'hôte
• Heure de la visite
• la page à partir de laquelle tu as visité notre site,
• nom de la page appelée,
• L'heure exacte de l'appel ainsi que
• la quantité de données transférées.

Publicité

Avant de t'envoyer de la publicité, nous te demanderons ton consentement explicite conformément à l'art. 4 n° 11 DSGVO, sauf s'il s'agit de publicité pour des produits similaires que tu as déjà achetés. Cela se fait notamment lorsque tu nous donnes ton consentement pour t'envoyer notre newsletter ou lorsque tu remplis un formulaire de contact..

Bulletin

Si tu commandes la newsletter proposée sur notre site, nous t'informerons en détail de ce que nous te communiquerons, quelles données te concernant seront stockées et à quoi elles serviront. Nous ne transmettrons pas tes données à des tiers et ne les utiliserons que pour l'envoi de la newsletter.
Nous ne t'enverrons la newsletter que si tu nous as donné ton accord préalable pour le faire. Pour ce faire, tu recevras un e-mail de notre part avec un lien et des instructions plus détaillées, ainsi qu'une demande de ton consentement. En cliquant sur ce lien, tu acceptes de recevoir la newsletter et la publicité de notre part.

La base du stockage est ton consentement selon l'art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO, que tu nous donnes en t'inscrivant à la newsletter. Tu peux révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un message informel (par exemple par le formulaire de contact ou par e-mail ou le lien de désinscription dans chaque e-mail). Cette révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'à ce moment-là
Comme nous sommes légalement tenus de consigner ton consentement dans le cadre de ce que l'on appelle le double opt-in, ta commande de la newsletter, l'envoi de notre courrier de consentement et ton consentement en cliquant sur le lien seront consignés et stockés selon le lieu et l'heure ainsi qu'avec ton adresse IP.


Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons (dans le cadre de notre intérêt légitime pour un traitement techniquement irréprochable des informations sur nos clients et de l'analyse) une application auto-programmée par Langmeier Software.

Tes données resteront stockées par Langmeier Software aussi longtemps qu'elles seront stockées dans notre liste d'e-mails, que le stockage sera encore nécessaire pour des poursuites judiciaires de notre part ou pour nos autres intérêts légitimes, ou que nous serons tenus par la loi de conserver encore tes données.

Si tu commandes la newsletter proposée sur notre site, nous t'informerons en détail de ce que nous te communiquerons, quelles seront tes données stockées et à quoi elles serviront. Nous ne transmettrons pas tes données à des tiers et ne les utiliserons que pour l'envoi de la newsletter.

Nous ne t'enverrons la newsletter que si tu nous as préalablement donné ton consentement pour le faire. Pour ce faire, tu recevras un courriel de notre part avec un lien et des instructions plus détaillées, ainsi qu'une demande de ton consentement. En cliquant sur ce lien, tu acceptes de recevoir la newsletter et la publicité de notre part.

La base du stockage est ton consentement selon l'art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO, que tu nous donnes en t'inscrivant à la newsletter. Tu peux révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un message informel (par exemple par le formulaire de contact ou par e-mail ou le lien de désabonnement dans chaque e-mail). Cette révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'à ce moment-là
Comme nous sommes légalement tenus de consigner ton consentement dans le cadre de ce que l'on appelle le double opt-in, ta commande de la newsletter, l'envoi de notre courrier de consentement et ton consentement en cliquant sur le lien seront consignés et stockés selon le lieu et l'heure ainsi qu'avec ton adresse IP.

Consentement

Dans la mesure où nous te demandons ton consentement pour traiter tes données, nous t'informerons en langage clair et de manière facilement accessible des cas pour lesquels tu donnes ton consentement. Tout consentement que nous demandons est volontaire, tout avantage que tu souhaites obtenir en donnant ton consentement peut être obtenu sans le consentement, il suffit de nous le demander.
Pour tout consentement, tu as le droit de retirer à tout moment le consentement que tu nous as donné pour traiter tes données personnelles. Cela peut se faire par un message informel, par exemple via notre formulaire de contact, un courriel à l'adresse électronique indiquée dans les mentions légales ou un lien de désabonnement (si nous le proposons). Ta révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'à ce moment-là

Durée de stockage

En principe, tes données ne seront stockées que pendant la durée nécessaire à l'objectif du traitement des données respectif. Un stockage supplémentaire est principalement envisagé si cela reste nécessaire pour des poursuites judiciaires de notre part ou pour nos autres intérêts légitimes ou si nous sommes tenus par la loi de conserver tes données (par exemple dans le cadre des délais de conservation des impôts, qui sont généralement de 6, voire 10 ans)..

Cookies

Notre site Web utilise des cookies dans le cadre de notre intérêt légitime pour une offre en ligne techniquement irréprochable et pour sa conception et son optimisation économiquement efficaces, conformément à l'art. 6 alinéa 1 lit.f DSGVO, afin que notre offre puisse être utilisée mieux, plus efficacement et plus sûrement. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur et enregistrent certaines données sur ton comportement d'utilisateur sur notre site Web afin de pouvoir, par exemple, te proposer une offre correspondant à ton utilisation précédente. Il peut s'agir de ce qu'on appelle des "cookies de session", qui sont automatiquement supprimés à la fin de ta visite sur notre site Web. Cependant, il existe aussi des cookies qui sont stockés de manière permanente sur ton ordinateur si tu ne les supprimes pas. Dans ce cas, il nous est possible de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite sur notre site Web et de te proposer des offres qui correspondent à ton utilisation précédente de notre site Web Ton navigateur te permet d'empêcher l'utilisation de cookies complètement ou dans des cas individuels. Pour plus d'informations, consulte le mode d'emploi de ton navigateur. Le blocage des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site Web et des autres sites Web que tu visites. Tu peux empêcher définitivement l'enregistrement des cookies dans ton navigateur en téléchargeant et en installant le plugin lié ci-dessous. Tu peux trouver plus d'informations à ce sujet ici.

Tu peux aussi empêcher l'utilisation de cookies par des annonceurs tiers en te désinscrivant sur la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative, conformément aux instructions qui y figurent. Tu peux trouver plus de informations à ce sujet ici. Tu peux trouver une offre similaire sur ce site Web américain et sur ce service européen.

Divulgation à des tiers

Nous n'aimons pas le spam plus que toi. Nous ne partagerons donc pas tes informations avec des tiers, sauf si la loi l'autorise.

Le partage de tes données peut soit

• être nécessaire à l'exécution d'un contrat et alors autorisé en vertu de l'article 6(1)(b) DSGVO ou
• être autorisée sur la base de notre intérêt légitime à concevoir des services efficaces conformément à l'article 6 alinéa 1 lit. f DSGVO,
• être couvert par un consentement accordé par toi ou
• nécessaire si nous sommes légalement tenus par un État ou une autorité de remettre tes données conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. c DSGVO. Dans la mesure où tes données sont transmises à des tiers, cela est énuméré dans la présente déclaration de protection des données.

Droits de l'utilisateur

Information

Tu peux nous demander des informations à tout moment, gratuitement, sur les données personnelles que nous détenons à ton sujet. Ce faisant, l'identification de ta personne sera nécessaire pour éviter toute utilisation abusive.

Suppression, rectification, restriction

Tu peux à tout moment nous demander de corriger (y compris en les complétant) les données incorrectes ainsi que de restreindre leur traitement ou également de supprimer tes données. Cela s'applique en particulier si la finalité du traitement a expiré, qu'un consentement requis a été révoqué et qu'il n'existe aucune autre base juridique ou que notre traitement des données est illégal. Nous allons alors corriger, bloquer ou même supprimer tes données personnelles sans délai dans le cadre légal..

Objection

Notre texte sur le consentement s'applique au droit de s'opposer à la réception de publicités : Tu as le droit de retirer à tout moment le consentement que tu nous as donné pour traiter tes données personnelles. Cela peut se faire en envoyant un message informel, par exemple via notre formulaire de contact, un courriel à l'adresse électronique indiquée dans les mentions légales ou un lien de désabonnement (si nous le proposons). Ta révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'alors..

Transfert de données

Tu peux nous demander de transférer les données stockées à ton sujet sous forme lisible par machine..

Plainte

Si tu penses que tes droits ont été violés par notre traitement des données, tu peux déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (ici tu trouveras une liste des autorités)..

Changement de la politique de confidentialité

Si jamais nous devons modifier notre politique de confidentialité pour des raisons juridiques ou factuelles, nous mettrons cette page à jour en conséquence. Ce faisant, aucune modification ne sera apportée aux consentements donnés par l'utilisateur.

Encryptage de la saisie des données

Lorsque tu saisis des données sur notre site Web, que ce soit sur un formulaire de contact, à l'occasion d'une inscription, d'une connexion ou à des fins de paiement, le site Web sur lequel tu saisis les données est crypté. Cela signifie que des tiers ne peuvent pas lire les données que tu saisis. Tu peux reconnaître le cryptage par le symbole du cadenas dans ton navigateur et par le fait que la ligne d'adresse commence par "https" au lieu de simplement "http"..

Enregistrement et paiement (données du contrat)

Si tu t'inscris sur notre site Web pour profiter de services plus avancés, les données que tu saisis seront stockées pour l'utilisation de notre site Web et des services que nous proposons. Ils sont également utilisés pour porter à ton attention les modifications de l'étendue de notre offre, les mises à jour ou les innovations techniques pertinentes pour l'utilisation de notre site Web.
La base de ce stockage est le traitement des données aux fins du traitement du contrat conformément à l'article 6 Para. 1 lit. b DSGVO et ton consentement conformément à l'article 6 Para. 1 lit. a DSGVO, que tu nous donnes en t'inscrivant. Tu peux révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un message informel (par exemple par un lien de désabonnement, un formulaire de contact ou un e-mail). Cette révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'à ce moment-là.
Tes données resteront stockées tant que tu es inscrit sur notre site Web, que le stockage est toujours nécessaire pour l'exécution/le traitement du contrat, pour des poursuites judiciaires de notre part ou pour nos autres intérêts légitimes, ou que nous sommes tenus par la loi de toujours stocker tes données (par exemple, dans le cadre des périodes de rétention fiscale).

Commentaires

Lorsque tu commentes des articles sur notre site, nous stockons ton adresse IP pour nous assurer que seuls les articles légaux sont publiés. Cependant, une fois que nous avons examiné et approuvé le commentaire, ils sont supprimés. Nous stockons également ton commentaire ainsi que les informations que tu as saisies à l'occasion de celui-ci (par exemple, le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail).
Tu peux aussi t'abonner aux commentaires ultérieurs. Dans ce cas, tu recevras un e-mail de confirmation pour vérifier si tu as bien saisi l'adresse e-mail toi-même. Tu y trouveras des instructions sur la façon de te désabonner des commentaires à tout moment.
Dans ce document, tu trouveras des instructions sur la façon de te désabonner des commentaires La base de ce stockage est ton consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, que tu nous donnes en remplissant le champ de commentaires. Tu peux révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un message informel (par exemple par formulaire de contact ou par e-mail). Cette révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'à ce moment-là Tes données resteront stockées tant que le commentaire est enregistré, qu'il est encore nécessaire pour une poursuite judiciaire de notre part ou pour nos autres intérêts légitimes, ou que nous sommes tenus par la loi de conserver encore tes données.

Google Analytics

Nous utilisons l'outil Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA dans le cadre de notre intérêt légitime pour une offre en ligne techniquement irréprochable et sa conception et son optimisation économiquement efficaces, conformément à l'art.6 (1) lit.f DSGVO. Cela peut être utilisé pour analyser l'utilisation des sites Web, et des profils pseudonymes d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données. Google utilise diverses techniques pour y parvenir, notamment en stockant des cookies sur ton ordinateur. Ceux-ci stockent des informations sur l'utilisation de notre site, que nous utilisons pour améliorer nos services.
Les données collectées par Google sont transférées par Google dans des pays en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis. Google s'est soumis au Cadre du bouclier de protection de la vie privée, tu trouveras plus d'informations sur tes droits qui en découlent à l'adresse suivante http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf Nous avons pris des précautions supplémentaires pour assurer une protection adéquate de tes données dans la mesure du possible. Nous rendons anonyme ton adresse IP avant de la transmettre à Google. Cela a été fait en activant la fonction anonymizelp() dans le code de suivi Google Analytics.
En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google, selon lequel Google ne fusionnera pas tes données avec d'autres données collectées par Google afin de déterminer ton identité.
Si cela ne te suffit pas, tu peux aussi utiliser le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de pour télécharger et installer le plugin de navigateur de blocage de Google Analytics, qui bloquera la collecte et le partage de tes données personnelles par Google. Si tu veux en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, utilise le lien suivant:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Analyse des utilisateurs du site Web

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser l'offre et l'expérience sur ce site Web. Grâce à la technologie de Hotjar, nous comprenons mieux les expériences de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à adapter notre offre aux commentaires de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils, en particulier l'adresse IP de l'appareil (uniquement collectée et stockée de manière anonyme pendant ton utilisation du site Web), la taille de l'écran, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour consulter notre site Web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées en notre nom. Pour plus d'informations, consulte la section 'à propos de Hotjar' sur la page d'aide.

Plugins de médias sociaux

Des fonctions (appelées plugins) de différents fournisseurs tiers de plateformes de médias sociaux (comme Facebook, Twitter, Google+) sont intégrées sur le site Web. Ces plugins permettent aux visiteurs de partager du contenu sur les réseaux sociaux.

Si un plugin apparaît pendant que tu surfes sur le site Web (par exemple le bouton "J'aime" de Facebook), une connexion aux serveurs de ce site Web est automatiquement établie. Dans le cadre de ce processus, des données sur ta visite du site Web peuvent être transmises à ce fournisseur tiers. Si le visiteur est connecté en même temps au réseau de ce fournisseur tiers, la visite du site Web peut être attribuée à son compte de réseau (par exemple le compte Facebook).
Langmeier Software n'a aucune influence sur le type et la manière de cette transmission de données. Pour connaître l'objectif et la portée de la collecte des données, ainsi que le traitement ultérieur et l'utilisation des données par ton fournisseur de médias sociaux, ainsi que tes droits à cet égard et les options de réglage pour protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité de ce fournisseur.

Activation du logiciel

Lorsque le logiciel est activé, l'adresse IP, la date et l'heure de l'activation et la clé de licence associée au distributeur ou au revendeur sont enregistrées. Lorsque l'assistance logicielle est demandée, la clé de licence et donc l'activation du logiciel peuvent être attribuées au client final qui demande l'assistance..

Traitement par des tiers et à l'étranger

Langmeier Software peut également faire traiter des données personnelles par des tiers et/ou à l'étranger dans le but d'exploiter le site Web, de commercialiser et de vendre ou de concéder des licences pour le logiciel.

Surveillance des sauvegardes

La solvabilité

Langmeier Software peut collecter des données sur la solvabilité des clients si nécessaire..

Stripe

Wir verwenden Stripe für Zahlungen, Analysen und andere geschäftsrelevante Dienste. Stripe sammelt identifizierende Informationen über die Geräte, die sich mit den Stripe-Diensten verbinden. Stripe nutzt diese Informationen für den Betrieb und die Verbesserung der Dienste, einschließlich der Betrugserkennung. Weitere Informationen über Stripe und die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/privacy.

Sauvegarde des données

Langmeier Software prend des mesures commercialement raisonnables, techniquement réalisables et proportionnées pour sécuriser les données et les informations que le Client transfère sur le site Web. Il est de la responsabilité du client de toujours créer une copie de sauvegarde à jour des données et de la conserver indépendamment du site Web..

La loi applicable et la juridiction

Cette politique de confidentialité et les contrats conclus sur la base de cette politique de confidentialité sont régis par le droit suisse. Le lieu de juridiction est Zurich.

Personne responsable de la protection des données

Nous sommes heureux que tu aies visité notre site Web. Tout d'abord, nous aimerions nous présenter à toi en tant qu'organisme responsable au sens de la loi sur la protection des données:

Langmeier Software GmbH
Chef de la protection des données
Churerstrasse 47
8808 Pfäffikon SZ
Schweiz

E-mail : info (singe) langmeier-software (point) com
Tel. +41 (0)43 861 15 70