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Offerten24 se apoya en unNegocio

Marc Stieger: „aBusiness es el software empresarial más flexible que he conocido. Completo y a la vez fácil de usar para nuestros empleados. Un paquete fuerte sin campanas y silbatos innecesarios

El portal de ofertas suizo Offerten24 no sólo abre nuevos caminos al poner en contacto a proveedores y compradores, sino también en su elección de software empresarial. Con aBusiness, el portal de ofertas lleva desde mayo de 2013 apostando de forma consistente por una potente solución CRM que se adapta a los innovadores procesos de negocio de Offerten24 y no al revés.

Offerten24 no se ve en absoluto como un recauchutado de una plataforma clásica de B2B o B2C, sino que pretende revolucionar el inicio de los contactos entre vendedores y compradores poniéndolos en contacto de forma específica. Offerten24 presenta a los proveedores de, por ejemplo, soluciones web, contabilidad o ventanas a los posibles compradores que buscan exactamente lo que el proveedor ofrece.

Llevar correos electrónicos de un lado a otro solía ser

Un concepto empresarial innovador necesita una solución de software empresarial flexible que apoye y se adapte a los procesos. Con aBusiness, Offerten24 encontró una solución que obviamente cumplía todas las expectativas establecidas e incluso las superaba en muchos aspectos. No se entiende de otro modo la reciente declaración del director general de Offerten24, Marc Stieger, que llegó a calificar nuestro software como el mejor del universo!

Pero, ¿de dónde viene aBusiness?

¿Pero de dónde viene este gran entusiasmo? Según Offerten24, son sobre todo las numerosas funciones productivas de aBusiness las que la solución CRM tiene reservadas para las PYME. En particular, los operadores de Offerten24 aprecian el funcionamiento intuitivo que requiere poca formación, la sencillez de la aplicación de los procesos de la empresa y la posibilidad de conectarse desde cualquier lugar para asignar tareas y enviar documentos directamente después de una llamada telefónica de adquisición. También están especialmente impresionados con el módulo de campañas y clientes potenciales, que acelera y simplifica considerablemente la captación de nuevos clientes en Offerten24. Gracias a la gestión centralizada de tareas en aBusiness, se puede enviar nueva información a los contactos directamente desde estas tareas, sin tener que barajar constantemente correos electrónicos – de un lado a otro como antes.

La implantación ha durado un mes

En Offerten24, sin embargo, la decisión a favor de la solución de aBusiness no fue ad hoc, sino después de realizar pruebas exhaustivas. Según la dirección, los sistemas de CRM de la competencia, que también permitían la integración de procesos, eran considerablemente más caros y el desarrollo interno no era una opción debido al elevado tiempo que suponía. Por ello, el equipo de Offerten24 se decidió finalmente por la solución aBusiness, que permite adaptar de forma sencilla y rentable los procesos empresariales internos. En total, la implantación de la solución CRM duró exactamente un mes. El implementador de aBusiness it-tech Business Solutions con Milan Sadlon como director del proyecto.

Aseguró una implementación exitosa

Solución de software para pymes en CRM y ERP

En general, la implementación de aBusiness en Offerten24 fue un gran éxito. Gracias a una interfaz web flexible, la creación de tareas y contactos es ahora más fácil que nunca, ya que en Offerten24 ya no es necesario cambiar entre diferentes aplicaciones para completar una tarea. Ya sea el historial de actividades o las llamadas telefónicas entrantes – todo se puede controlar de forma centralizada en aBusiness. Con aBusiness, Offerten24 ha encontrado ahora una solución de software CRM óptima que también puede utilizarse para los procesos ERP y que atrae especialmente a las pymes con un fuerte componente online.

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Acerca del autor
Fundador y Director General de Langmeier Software


No quiero complicar nada. No quiero desarrollar el software empresarial definitivo. No quiero figurar en una lista de tecnología punta. Porque las aplicaciones empresariales no son eso. Se trata de asegurarse de que sus datos están perfectamente protegidos. Y se trata de asegurarse de que todo funciona sin problemas mientras usted mantiene el control total y se centra en hacer crecer su negocio. La sencillez y la fiabilidad son mis principios rectores y me inspiran cada día.
 

Lectura adicional: aEmpresa, Software empresarial, CRM, PYME

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