aビジネスFAQ

最適化されたプロセスは、飽和状態にある市場だけでなく、成功の基礎となるものです。誰よりもプロセスを最適化した市場参加者は、競合他社に対して非常に大きなアドバンテージを持ちます。

例： スイスの印刷会社が、印刷はすべてポーランドで行い、マーケティングとウェブサイトはスイスで運営するというように、プロセスを最適化した場合。ポーランドでは、スイスへの郵便配達が非常に安く、また、賃金水準が低いため、印刷の仕事が非常に安くできるのです。ITでサポートされる受注プロセス、ITでサポートされる問い合わせ管理で海外にもアウトソースされるサポート、サービスの電子請求により、プリントショップは市場全体で最も安い価格を提供することができます。これは、競合他社に対する大きなアドバンテージとなります。印刷会社は、競合他社が列をなして倒れるほど価格を下げることができる。競合他社は、古典的で硬直した、最適化されていないビジネスプロセスのおかげで、地力を失い、勝者がパイのすべてを自分のものにするのを見なければならないだけである。

この例は、ビジネスプロセスを常に見直し、最適化しない企業は、将来的に敗者となることを端的に示しています。しかし、常にプロセスを見直し、最適化している企業は、将来に向けて十分な備えをしていると言えるでしょう。

aBusinessは、企業内のプロセスを合理化し、いわば企業を機械化するためのソフトウェアです。

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