Biznes i sztuczna inteligencja
Przyszłość przywództwa: cyfrowi nadzorcy i sztuczna inteligencja
W naszych dzisiejszych systemach mamy wiele danych, których szef potrzebuje do oceny pracowników. Dobry szef wykorzystuje te dane jako podstawę swoich decyzji, a także wyciąga z nich niezbędne wnioski. W zespołach, w których szefowie ignorują statystyki i nie wdrażają niezbędnych konsekwencji, zwykle prowadzi to do nieefektywnej i kosztownej pracy. Czy klasyczne funkcje przywódcze szefów wkrótce znikną w tle?
Wprowadzenie sztucznej inteligencji może doprowadzić do tego, że klasyczne funkcje przywódcze szefów zejdą na dalszy plan. Cyfryzacja i automatyzacja oceny danych i wyciągania konsekwencji stworzy "cyfrowego nadzorcę", który wykorzysta inteligencję danych, aby zapewnić wydajną pracę zespołów. Pełna cyfryzacja wymaga jednak czegoś więcej niż tylko gromadzenia i dostarczania danych. "Ostatnia mila" cyfryzacji polega na władzy, jaką szef może sprawować nad swoimi pracownikami, czy to w formie nagród za dobre wyniki, czy kar za słabe wyniki, awanse, transfery i tak dalej. Taka równowaga sił zachęca do sumiennej pracy i zadowolenia klientów w wielu zespołach. Oprogramowanie, które niezależnie ocenia dane i wyciąga konsekwencje dzięki sztucznej inteligencji, krok po kroku podbija tę "ostatnią milę". Firmy, które w coraz większym stopniu polegają na cyfryzacji i przekształcają swoją bazę kadrową w cyfrowy tłum, odnoszą z tego szczególne korzyści. Pracownicy, którzy wiedzą, że ich wyniki są rozpoznawane i że zostaną wobec nich wyciągnięte konsekwencje, są bardziej skłonni do działania zgodnie z wymaganiami, nawet jeśli szef nie monitoruje zespołu w sposób ciągły. W rezultacie szefowie zyskują więcej czasu, który mogą poświęcić na ważne zadania w firmie, takie jak rozwój obszarów biznesowych, pozyskiwanie nowych klientów i opracowywanie innowacyjnych rozwiązań. Podsumowanie W przyszłości rola szefów będzie w mniejszym stopniu polegać na czystym "zarządzaniu", a w większym na byciu wzorem do naśladowania i wywieraniu wpływu. Wprowadzenie cyfrowych nadzorców i inteligentnych systemów pozwoli szefom skupić się na aspektach strategicznych i wizjonerskich oraz skuteczniej zarządzać zespołem. Prowadzi to do bardziej produktywnego i udanego środowiska pracy dla wszystkich zaangażowanych. Postaw tutaj swój komentarz... Ten artykuł obejmuje tematy: |
|