İş ve Yapay Zeka
Liderliğin geleceği: dijital gözetmenler ve yapay zeka
Bugün sistemlerimizde, bir patronun çalışanlarını değerlendirmek için ihtiyaç duyduğu çok sayıda veriye sahibiz. İyi bir patron bu verileri kararları için bir temel olarak kullanır ve bunlardan gerekli sonuçları çıkarır. Patronların istatistikleri görmezden geldiği ve gerekli sonuçları uygulamadığı ekiplerde, bu genellikle verimsiz ve pahalı işlere yol açar. Patronların klasik liderlik işlevleri yakında arka planda mı kalacak?
Yapay zekanın devreye girmesi, patronların klasik liderlik işlevlerinin arka planda kalmasına yol açabilir. Veri değerlendirme ve sonuç çıkarmanın dijitalleşmesi ve otomasyonu, ekiplerin verimli çalışmasını sağlamak için veri zekasını kullanacak bir "dijital gözetmen" yaratacaktır. Ancak, tam dijitalleşme sadece veri toplamak ve sağlamaktan daha fazlasını gerektirir. Dijitalleşmenin "son aşaması", ister iyi performans için ödüller, ister kötü performans için cezalar, terfiler, transferler vb. şeklinde olsun, bir patronun çalışanları üzerinde uygulayabileceği güçte yatmaktadır. Bu güç dengesi birçok ekipte gayretli çalışmayı ve müşteri memnuniyetini teşvik eder. Yapay zeka sayesinde verileri bağımsız olarak değerlendiren ve sonuçlar çıkaran yazılımlar bu "son kilometreyi" adım adım fethediyor. Dijitalleşmeye giderek daha fazla bel bağlayan ve personel tabanını dijital kalabalığa dönüştüren şirketler bundan özellikle faydalanıyor. Performanslarının fark edildiğini ve sonuçlarının alınacağını bilen çalışanların, patron ekibi sürekli takip etmese bile, gerektiği gibi performans gösterme olasılığı daha yüksek. Sonuç olarak, patronlar iş alanlarını geliştirmek, yeni müşteriler kazanmak ve yenilikçi çözümler geliştirmek gibi işletmedeki önemli görevlere ayırmak için daha fazla zaman kazanırlar. Sonuç Gelecekte patronların rolü sadece "yönetmek" olmaktan çıkıp rol model ve etkileyici olmaya dönüşecek. Dijital süpervizörlerin ve akıllı sistemlerin devreye girmesi, patronların stratejik ve vizyoner yönlere odaklanmalarına ve ekiplerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyacaktır. Bu da ilgili herkes için daha üretken ve başarılı bir çalışma ortamı sağlayacaktır. Bu makale konuları kapsamaktadır: |
|