Канал

Langmeier Software прислушивается к своим клиентам. Под порывом еще больше заострить внимание на том, что важно и необходимо, мы провели в феврале опрос 100 реселлеров резервного копирования Langmeier. Подавляющий результат: у Langmeier Software 100% довольных реселлеров.

Вопрос 1: Насколько ты в целом удовлетворен работой в качестве реселлера Langmeier Software?

В целом, 100% наших реселлеров довольны Langmeier Software. Это показывает нам, что мы на правильном пути.

Томас Хайдрих, Heidrich Internet Service GbR: «Я очень доволен программным обеспечением Langmeier.»

Вопрос 2: Пользовался ли ты когда-нибудь нашей поддержкой?

Вопрос 2a: Насколько ты был удовлетворен нашей поддержкой?

Вопрос 2b: Насколько ты был удовлетворен временем ожидания ответа?

64% опрошенных реселлеров уже пользовались нашей поддержкой, из них 98% были удовлетворены нашими услугами поддержки. 94% реселлеров были удовлетворены временем ожидания ответов. Эти цифры впечатляют. Для нас очень важно быть рядом с реселлером. В свою очередь, мы часто получали положительные отзывы от наших реселлеров, но данный опрос подчеркивает это еще больше. Мы делаем все возможное, чтобы убедить наших реселлеров, что с нами ты в правильном месте.

Марсель Неннинг, 3w technologies: «Я очень доволен поддержкой от Langmeier Software.»

Отто Элишер, офисная служба EHS: «Поддержка - на пять с плюсом, это тоже очень важно для меня.»

Вопрос 3: Как бы ты оценил соотношение цены и качества Langmeier Backup?

Опять же, мы приходим к результату в 100%. Из 100 опрошенных реселлеров 52% считают соотношение цена/производительность Langmeier Backup «отличным», еще 48% - «хорошим».

Торстен Шустер, сети GROUP SEVEN: «Соотношение цена/производительность Langmeier Backup практически непревзойденно. Это явный выигрыш для клиента!"»

Вопрос 4: Насколько ты удовлетворен функциональными возможностями Langmeier Backup 8.1?

Этот пункт был очень важен для нас. В конце концов, мы можем разрабатывать программное обеспечение только со своей точки зрения, но нам нужны другие перспективы и углы зрения, чтобы улучшить себя и свои решения. 82% опрошенных реселлеров считают, что Langmeier Backup обладает всеми необходимыми возможностями и функциями. Однако 15% наших реселлеров считают, что еще есть что-то, что они хотели бы видеть реализованным в нашем программном обеспечении. Мы отметили каждый ценный отзыв и будем анализировать каждый отзыв с большим вниманием и учитывать его в дальнейшей разработке решения. Еще раз хотим выразить искреннюю благодарность за предложения по улучшению.

Вопрос 5: Будешь ли ты продолжать предлагать Langmeier Backup своим клиентам в будущем?

Вопрос 6: Как ты думаешь, насколько вероятно, что Langmeier Backup продолжит вдохновлять больше клиентов в будущем?

Опять же, положительный результат. 94% опрошенных реселлеров продолжат использовать Langmeier Backup для решения резервного копирования данных своих клиентов. 97% реселлеров считают, что Langmeier Backup будет продолжать вдохновлять больше клиентов в будущем.

Дальнейший поиск: Резервное копирование, Перекупщик, Программное обеспечение для резервного копирования, Запасной вариант Лангмейера

Статьи, относящиеся к теме

Какой тип резервного копирования лучше всего подходит для моих данных?
Вот насколько важно резервное копирование данных в реальной жизнини
FAT32 или NTFS? Какой формат лучше для резервного копирования?

Опубликуй комментарий здесь...