Kanal

Langmeier Software müşterilerini dinler. Neyin önemli ve gerekli olduğuna odaklanmamızı daha da keskinleştirme dürtüsüyle Şubat ayında 100 Langmeier yedekleme satıcısıyla bir anket yaptık. Ezici sonuç: Langmeier Software'in 00 memnun bayileri var.

Soru 1: Bir Langmeier Software bayisi olarak genel olarak ne kadar memnunsunuz?

Genel olarak, bayilerimizin 00'ü Langmeier Software'den memnun. Bu da bize doğru yolda olduğumuzu gösteriyor.

Thomas Heidrich, Heidrich Internet Service GbR: "Langmeier yazılımından çok memnunum."

Soru 2: Desteğimizi hiç kullandınız mı?

Soru 2a: Desteğimizden ne kadar memnun kaldınız?

Soru 2b: Cevapların bekleme süresinden ne kadar memnun kaldınız?

ankete katılan bayilerin %64'ü desteğimizi zaten kullandı, %98'i desteğimizin hizmetlerinden memnun kaldı. Bayilerin %94'ü cevapların bekleme süresinden memnun kaldı. Bunlar etkileyici rakamlardır. Bayinin yanında olmak bizim için çok önemli. Buna karşılık, bayilerimizden sık sık olumlu geri bildirimler aldık, ancak bu anket bunun altını daha da çiziyor. Bayilerimizi bizimle doğru yerde olduklarına ikna etmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.

Marcel Nenning, 3w teknolojileri: "Langmeier Software'in desteğinden çok memnunum."

Otto Elischer, EHS Ofis Hizmetleri: "Destek bir A+, bu da benim için çok önemli."

Soru 3: Langmeier Backup'ın fiyat/performans oranını nasıl değerlendirirsiniz?

Burada da 00'lük bir sonuca ulaşıyoruz. Ankete katılan 100 bayinin 2'si Langmeier Backup'ın fiyat/performans oranının "mükemmel" olduğunu, 8'i ise "iyi" olduğunu düşünüyor.

Torsten Schuster, GROUP SEVEN ağları: "Langmeier Backup'ın fiyat/performans oranı neredeyse rakipsiz. Burada müşteri için açık bir kazan-kazan durumu var!"

Soru 4: Langmeier Backup 8.1'in işlevsel kapsamından ne kadar memnunsunuz?

Bu nokta bizim için çok önemliydi. Sonuçta, sadece kendi bakış açımızdan yazılım geliştirebiliriz, ancak kendimizi ve çözümlerimizi geliştirmek için başka bakış açılarına ve perspektiflere ihtiyacımız var. ankete katılan bayilerin %82'si Langmeier Backup'ın gerekli tüm özelliklere ve işlevlere sahip olduğunu düşünüyor. ancak bayilerimizin 5'i yazılımımızda hala uygulanmasını istedikleri bir şey olduğunu düşünüyor. Her bir değerli geri bildirimi not ettik ve her bir geri bildirimi büyük bir dikkatle analiz edip çözümün daha da geliştirilmesinde dikkate alacağız. İyileştirme önerileriniz için bir kez daha içten teşekkürlerimizi sunarız.

Soru 5: Gelecekte müşterilerinize Langmeier Yedekleme sunmaya devam edecek misiniz?

Soru 6: Langmeier Backup'ın gelecekte diğer müşterilere ilham vermeye devam etme olasılığının ne kadar olduğunu düşünüyorsunuz?

Yine olumlu bir sonuç. ankete katılan bayilerin %94'ü Langmeier Backup'ı müşterileri için bir veri yedekleme çözümü olarak kullanmaya devam edecek. bayilerin %97'si Langmeier Backup'ın gelecekte daha fazla müşteriye ilham vermeye devam edeceğini düşünüyor.

Biraz daha yukarı bak: Yedekleme, Bayi, Yedekleme Yazılımı, Langmeier Yedekleme

Konuyla ilgili makaleler

Verilerim için hangi yedekleme türü en iyi seçimdir?
Veri yedekleme gerçek hayatta işte bu kadar önemlidir
FAT32 mi NTFS mi? Yedekleme için hangi format daha iyidir?

Buraya bir yorum gönderin...