朗迈备份常见问题

Windows 7 下的 Langmeier Backup for aBusiness Suite

Microsoft 已停止对 Windows 7 的支持。如果有人仍在 Windows 7 下使用 Langmeier Backup 并希望将数据备份到 aBusiness Suite Cloud,则在 Windows 7 下可能会出现以下错误:

"访问在线存储失败"

以及更多:

"安全通道支持发生错误"。

出现该错误的原因是 Windows 7 通常没有启用 TLS 1.2 协议,但 aBusiness Suite 要求启用该协议。

激活 TLS 1.2 协议的步骤如下:

(a) 在 Internet 属性中启用协议:

  1. 转到控制面板
  2. 单击 "网络和 Internet
  3. 单击网络和共享中心
  4. 在左下角单击 "Internet 选项
  5. 出现 "Internet 属性 "对话框,单击 "高级 "选项卡
  6. 滚动到底部,激活 "使用 TLS1.2
b) 第二步是为 TLS 1.2 安装必要的 Windows 更新。这是下载和安装操作系统正确更新的链接:


要应用此更新,必须安装 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1。


c) Windows Update 可能已经完成了前面的步骤。但 Windows Update 不会将 TLS 1.2 协议添加到支持的协议标准中。因此,第三步也是最后一步是绝对必要的:
  1. 打开 Windows 注册表编辑器

  2. 注册表项DefaultSecureProtocols必须以DWORD 值的形式添加到以下路径下:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

    在基于 x64 的计算机上,DefaultSecureProtocols还必须添加到Wow6432Node 路径

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

  3. 要支持 TLS 1.2,该值必须设置为十六进制 800

d) 这些措施结束后,必须重新启动计算机
完成这些措施后,您还可以在 Windows 7 和Windows Server 2008 R2下使用 Langmeier Backup 12 将数据备份到 aBusiness Suite Cloud。请注意,这至少需要 Langmeier Backup 12。

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关于作者
Langmeier 软件公司创始人兼首席执行官


我不想把任何事情复杂化。我不想开发终极商务软件。我不想被列入顶尖技术排行榜。因为这不是商业应用软件的目的。它要确保你的数据得到无缝保护。确保一切顺利运行的同时,你还能保留完全的控制权,专注于业务发展。简单和可靠是我的指导原则,每天都在激励着我。
 

进一步了解: 朗迈备份常见问题, 错误信息, aBusiness Suite

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