"Όλα είναι παγωμένα": παραλύει 15.000 αντιπροσωπείες αυτοκινήτων
Την τρίτη ημέρα μιας μαζικής κυβερνοεπίθεσης, πάνω από 15.000 αντιπροσωπείες αυτοκινήτων σε όλη τη χώρα αντιμετωπίζουν σημαντικές διαταραχές. Τα back-end συστήματα διαχείρισής τους έχουν παραλύσει, σταματώντας τις πωλήσεις και αναγκάζοντας ορισμένους αντιπροσώπους να διεκπεραιώνουν τις συναλλαγές με τον πατροπαράδοτο τρόπο, με το χέρι.
Η CDK Global, ο κορυφαίος πάροχος συστημάτων διαχείρισης εμπόρων και ψηφιακών λύσεων λιανικής πώλησης, ανέφερε ότι οι παραβιάσεις ασφαλείας ξεκίνησαν την Τρίτη. Το απόγευμα της Τετάρτης, τα βασικά συστήματα της CDK αποκαταστάθηκαν, αλλά έκλεισαν και πάλι την Πέμπτη μετά από δεύτερη επίθεση χάκερ. Αυτό κατέστησε σχεδόν αδύνατο για χιλιάδες εμπόρους να αγοράσουν και να πουλήσουν οχήματα αυτή την εβδομάδα.
"Δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε κανένα έγγραφο. Όλα έχουν παγώσει, όλα είναι μπλοκαρισμένα - δεν μπορούμε να μετακινήσουμε χρήματα μπρος-πίσω για να εξοφλήσουμε αυτοκίνητα ή να χρηματοδοτήσουμε τις συναλλαγές των πελατών μας", δήλωσε στο CBS MoneyWatch ο Tom Maioli, ιδιοκτήτης της Celebrity Motor Car Company με αντιπροσωπείες στη Νέα Υόρκη και το Νιου Τζέρσεϊ. Είπε ότι η επιχείρησή του έχει "παραλύσει εντελώς".
Οι πελάτες γίνονται δεκτοί με πινακίδες όπως αυτή σε αντιπροσωπείες αυτοκινήτων σε όλη τη χώρα...
Την Πέμπτη, ο χρήστης X-user "Car Dealership Guy" παρουσιάστηκε στο CNBC. Είπε ότι το μεγαλύτερο ερώτημα που αντιμετωπίζει η αυτοκινητοβιομηχανία μετά από όλο αυτό το χάος είναι: "Θα συνεχίσει η βιομηχανία να συγκεντρώνει και να ενοποιεί την τεχνολογία;". Αυτή ήταν η μεγαλύτερη τάση στο λιανεμπόριο αυτοκινήτων".
Τέτοιες διαταραχές ανάγκασαν το προσωπικό του back-office να γράφει παραγγελίες και χαρτιά χωρίς υπολογιστές - μια ξεκάθαρη περίπτωση "προβλημάτων του πρώτου κόσμου".
"Η ομάδα πωλήσεών μου μπορεί να γράψει ένα συμβόλαιο πώλησης με το χέρι", δήλωσε στο CNN ο Brian Benstock, γενικός διευθυντής των αντιπροσωπειών Paragon Honda και Paragon Acura με έδρα το Long Island City.
Δεν υπάρχουν ακόμη αναφορές για εμπλοκή ξένων αντιπάλων στην παραβίαση της ασφάλειας. Η CDK δεν έχει επίσης δώσει χρονοδιάγραμμα για την αποκατάσταση των βασικών συστημάτων.
Μια παρατεταμένη ανησυχία είναι οι οικονομικές επιπτώσεις αυτού του περιστατικού στον κυβερνοχώρο, δεδομένου του μεγέθους της αυτοκινητοβιομηχανίας.
Στον ταχέως εξελισσόμενο κόσμο των πωλήσεων αυτοκινήτων, το περιστατικό αυτό δείχνει πόσο εξαρτημένος έχει γίνει ο κλάδος από ψηφιακές λύσεις και πόσο ευάλωτος μπορεί να είναι σε επιθέσεις στον κυβερνοχώρο. Οι επόμενες ημέρες θα είναι κρίσιμες για να δούμε πόσο γρήγορα τα επηρεαζόμενα συστήματα θα επανέλθουν σε λειτουργία και αν θα ληφθούν περαιτέρω μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή μελλοντικών επιθέσεων.
Πώς μπορείτε να προστατευτείτε από το χειρότερο σενάριο μιας καταστροφής συμμόρφωσης;
Η αυτοματοποιημένη λύση μας για την προστασία των δεδομένων μπορεί να αποφύγει και να αποτρέψει αυτού του είδους την καταστροφή συμμόρφωσης και τον κίνδυνο ευθύνης για τον οργανισμό.
Κανένα μέτρο ασφαλείας δεν μπορεί να αποτρέψει όλες τις παραβιάσεις ή απώλειες δεδομένων, αλλά αυτή η λύση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας εξασφαλίζει γρήγορη ανάκτηση σε περίπτωση απώλειας δεδομένων.
- Αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων για χρήστες των Windows - Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων, φακέλων, σκληρών δίσκων - Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ολόκληρων υπολογιστών, φορητών υπολογιστών και λειτουργικών συστημάτων - Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων σε σκληρούς δίσκους USB και αποθηκευτικούς χώρους δικτύου NAS - Προαιρετικά: δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε οποιοδήποτε cloud
- ΝΕΟ: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ολόκληρων σκληρών δίσκων - ΝΕΟ: Μεγαλύτερη ταχύτητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας - ΝΕΟ: Νέα επίπεδα κρυπτογράφησης - ΝΕΟ: Αυξημένη προστασία από δούρειους ίππους κρυπτογράφησης
Σχετικά με τον συγγραφέα: Natalia Bobro Διευθυντής Ψηφιακού Μετασχηματισμού
Η Natalia Bobro είναι Chief Digital Transformation Officer (CDTO ) της Langmeier Software και σε αυτόν τον ρόλο είναι υπεύθυνη για τη συνολική επιχειρηματική ανάπτυξη και στρατηγική της εταιρείας. Ως CDTO, η Natalia Bobro επικεντρώνεται στην τοποθέτηση της Langmeier Software ως κορυφαίας τεχνολογικής εταιρείας στον τομέα του λογισμικού και των υπηρεσιών.
Υπό την ηγεσία της Bobro, η Langmeier Software επικεντρώνεται σε ένα ευρύ φάσμα επιχειρηματικών τομέων, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης (AI), των υπηρεσιών cloud και των επιχειρηματικών εφαρμογών. Επενδύει σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη νέων προϊόντων και λύσεων λογισμικού και προωθεί το λανσάρισμα υπηρεσιών AI & cloud, όπως το Cloud Backup, το aBusiness Genius και το aBusiness Suite.
