"Все завмерло": Третій день кібератаки паралізував роботу 15 000 автосалонів
На третій день масованої кібератаки понад 15 000 автосалонів по всій країні стикаються зі значними перебоями в роботі. Їхні внутрішні системи управління паралізовані, що зупинило продажі і змусило деяких дилерів обробляти транзакції по-старому, вручну.
CDK Global, провідний постачальник систем управління торговельними мережами та цифрових рішень для роздрібної торгівлі, повідомив, що порушення безпеки почалися у вівторок. У середу вдень основні системи CDK були відновлені, але в четвер їх знову вимкнули після другої хакерської атаки. Це зробило майже неможливим для тисяч дилерів купувати і продавати автомобілі цього тижня.
"Ми не можемо обробляти жодних документів. Все заморожено, все заблоковано - ми не можемо переказувати гроші туди-сюди, щоб оплачувати автомобілі або фінансувати транзакції наших клієнтів", - сказав Том Майолі, власник компанії Celebrity Motor Car Company з дилерськими центрами в Нью-Йорку і Нью-Джерсі, в інтерв'ю CBS MoneyWatch. Він сказав, що його бізнес був "повністю паралізований".
В автосалонах по всій країні клієнтів зустрічають ось такими табличками...
У четвер користувач X-user "Car Dealership Guy" був показаний на CNBC. Він сказав, що найбільше питання, яке стоїть перед автомобільною промисловістю після всього цього хаосу: "Чи буде галузь продовжувати централізацію і консолідацію технологій? Це була найбільша тенденція в автомобільному ритейлі".
Такі перебої змусили працівників бек-офісу писати замовлення та паперову документацію без комп'ютерів - явний випадок "проблем першого світу".
"Мій відділ продажів може написати договір купівлі-продажу від руки", - розповів CNN Брайан Бенсток, генеральний менеджер дилерських центрів Paragon Honda і Paragon Acura в Лонг-Айленд-Сіті.
Наразі немає жодних повідомлень про причетність іноземних супротивників до порушення безпеки. CDK також не надала графік відновлення основних систем.
Тривале занепокоєння викликають економічні наслідки цього кіберінциденту, враховуючи розмір автомобільної промисловості.
У швидкоплинному світі автомобільних продажів цей інцидент показує, наскільки залежною стала галузь від цифрових рішень і наскільки вразливою вона може бути до кібератак. Найближчі дні будуть вирішальними для того, щоб побачити, як швидко постраждалі системи повернуться в онлайн і чи будуть вжиті додаткові заходи безпеки для запобігання майбутнім атакам.
Як ви можете захистити себе від найгіршого сценарію комплаєнс-катастрофи?
Наше автоматизоване рішення для захисту даних може уникнути та запобігти такому типу комплаєнс-катастроф та ризику відповідальності для організації.
Жоден захід безпеки не може запобігти витоку або втраті даних, але це рішення для резервного копіювання забезпечує швидке відновлення в разі втрати даних.
- Автоматичне резервне копіювання даних для користувачів Windows - Резервне копіювання файлів, папок, жорстких дисків - Резервне копіювання цілих ПК, ноутбуків і операційних систем - Резервне копіювання даних на USB-накопичувачі та мережеві сховища NAS - Додатково: резервне копіювання в будь-яку хмару
- НОВИНКА: Резервне копіювання цілих жорстких дисків - НОВИНКА: Швидше резервне копіювання - НОВИНКА: Нові рівні шифрування - НОВИНКА: Підвищений захист від троянів-шифрувальників
Про автора: Natalia Bobro Директор з питань цифрової трансформації
Наталія Бобро є директором з цифрової трансформації компанії Langmeier Software (CDTO) і на цій посаді відповідає за загальний розвиток бізнесу та стратегію компанії. Як CDTO, Наталія Бобро зосереджується на позиціонуванні Langmeier Software як провідної технологічної компанії в галузі програмного забезпечення та послуг.
Під керівництвом Бобро Langmeier Software зосереджується на широкому спектрі бізнес-напрямків, включаючи додатки штучного інтелекту (ШІ), хмарні сервіси та корпоративні додатки. Компанія інвестує значні кошти в розробку нових програмних продуктів і рішень та сприяє впровадженню ШІ та хмарних сервісів, таких як Cloud Backup, aBusiness Genius та aBusiness Suite.
